Ekspertiz sonrası araçtan vazgeçme hakkınız var mı?
ekspertizfiyat.com editörü · 4 Kasım 2026
Noterde satış yapılmadan önce, ekspertiz sonucunu beğenmezseniz araçtan vazgeçebilirsiniz. Henüz bir satış sözleşmesi kurulmamıştır. Asıl soru, verdiğiniz kaporanın ne olacağıdır. Bu da kapora verirken yaptığınız anlaşmaya bağlıdır. Noter satışından sonra ise vazgeçmek çok daha zordur. Bu noktada ancak ayıplı mal hükümleri gibi yasal yollar gündeme gelebilir. Bu yazı genel bilgi verir. Somut durumunuz için bir avukata danışmanızı öneririz.
Noterden önce vazgeçmek mümkün mü?
Evet. Ekspertiz genellikle satıştan önce yapılır. Amaç zaten karar vermenize yardım etmektir. Raporda beklemediğiniz bir kusur çıkarsa satın almamaya karar verebilirsiniz. Ekspertiz ücretini kimin ödeyeceği ise taraflar arasındaki anlaşmaya bağlıdır. Bu konuyu ekspertiz ücretini kim öder yazısında ele aldık.
Kapora verdiyseniz ne olur?
Kaporanın iadesi, kapora verilirken neyin kararlaştırıldığına bağlıdır. Bu yüzden kapora vermeden önce şu konuları yazılı olarak netleştirin:
- Ekspertizde kusur çıkarsa kapora iade edilecek mi?
- Hangi kusurlar vazgeçme sebebi sayılacak?
- İade ne zaman ve nasıl yapılacak?
Yazılı bir anlaşma yoksa uyuşmazlık çıktığında durumu kanıtlamak zorlaşır. Kısa bir yazışma bile ileride işinize yarayabilir.
Galeriden alırken durum farklı mı?
Galeriler, ikinci el araç ticareti yapan işletmelerdir. Bu işletmelerden alım yaptığınızda tüketici sayılabilirsiniz. Bu durumda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun devreye girebilir. Ticaret Bakanlığı’nın ikinci el araç ticaretine ilişkin yönetmeliği de galerilerin uyması gereken kuralları belirler. Yönetmelikteki güncel durumu yönetmelik sayfamızda takip edebilirsiniz.
Galeri, satış öncesinde ekspertiz raporu sunmuş olabilir. Bu raporu kabul etmek zorunda değilsiniz. Kendi seçtiğiniz bir işletmede ayrıca ekspertiz yaptırabilirsiniz. Şube bulmak için iller sayfasını kullanabilirsiniz.
Bireyden alırken hangi kurallar geçerli?
İki birey arasındaki satışta taraflar genellikle tüketici ilişkisi içinde sayılmaz. Bu durumda 6502 sayılı Kanun yerine genel hükümler uygulanır. Satıcının bildiği halde gizlediği bir kusur varsa, hukuki yollar yine gündeme gelebilir. Ancak süreç daha karmaşıktır. Bu yüzden bireysel alımlarda satış öncesi ekspertiz daha da önem kazanır.
Noter satışından sonra vazgeçebilir misiniz?
Satış tamamlandıktan sonra “fikrimi değiştirdim” diyerek dönmek genellikle mümkün değildir. Ancak araçta satış sırasında var olan ve size bildirilmeyen bir kusur sonradan ortaya çıkarsa ayıplı mal hükümleri gündeme gelebilir. 6502 sayılı Kanun, tüketiciye ayıplı mal için sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim gibi seçimlik haklar tanır. Bu hakların kullanılıp kullanılamayacağını olayın ayrıntıları belirler.
Noterdeki son adımdan önce yapılacakları noter satışı öncesi kontroller yazısında topladık.
Ekspertiz raporu hatalıysa kime başvurursunuz?
Kusur, raporda olması gerektiği halde yazılmamışsa sorun satıcıyla değil ekspertiz işletmesiyle ilgili olabilir. Ekspertiz bir hizmettir. Hizmet ayıplıysa 6502 sayılı Kanun’daki ayıplı hizmet hükümleri uygulanabilir. Başvuru adımlarını hatalı ekspertiz raporu yazısında anlattık.
Vazgeçmek yerine pazarlık yapabilir misiniz?
Evet. Her kusur vazgeçme sebebi olmayabilir. Örneğin lokal boya ya da küçük bir bakım eksiği, fiyat indirimiyle telafi edilebilir. Rapordaki bulgulara dayanarak nasıl konuşacağınızı ekspertiz sonrası pazarlık yazısında bulabilirsiniz.
Kendinizi korumak için ne yapmalısınız?
- Kapora şartlarını yazılı hale getirin.
- Ekspertizi noterden önce yaptırın.
- Tramer kaydını sorgulayın. Ayrıntılar tramer ve ekspertiz sayfasında.
- Raporu ve tüm yazışmaları saklayın.
- Adımları atlamamak için kontrol listesini kullanın.
Karar vermeden önce acele etmeyin. Satıştan sonra dönmek, satıştan önce vazgeçmekten çok daha zordur.
Sık sorulan sorular
Ekspertiz ücreti iade edilir mi?
Ekspertiz hizmeti verildiyse ücret genellikle iade edilmez. Çünkü işletme hizmeti tamamlamıştır. Aracı almaktan vazgeçmeniz bu durumu değiştirmez.
İnternetten görülen araç için kapora verirken nelere dikkat etmelisiniz?
Aracı görmeden ve ekspertiz yaptırmadan kapora vermemeye çalışın. Vermek zorundaysanız iade şartlarını yazılı alın. Ödemeyi kimliği belli bir hesaba yapın.
Vazgeçme kararını satıcıya nasıl bildirmelisiniz?
Kararınızı kısa ve yazılı bir mesajla bildirin. Rapordaki hangi bulgunun kararınızı etkilediğini belirtin. Kapora iadesi söz konusuysa anlaşmadaki ilgili şartı hatırlatın. Sakin ve açık bir dil, uyuşmazlık ihtimalini azaltır. Yazışmaları silmeden saklayın. İleride bir başvuru yapmanız gerekirse bu kayıtlar önemli bir dayanak olur. Satıcı iade konusunda anlaşmaya yanaşmazsa izleyeceğiniz yol için bir hukukçudan görüş almanız faydalı olur.
Kaynaklar
- Mevzuat Bilgi Sistemi - 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- T.C. Ticaret Bakanlığı - İkinci El Motorlu Kara Taşıtlarının Ticareti Hakkında Yönetmelikte değişiklik
- Hukuki Haber - Ayıplı hizmet ve seçimlik haklar